Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzda aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Firma Kayıt Bilgileri:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma adı ve vergi numarası
• Sektör bilgisi
• Adres bilgileri

Ürün Doğrulama Bilgileri:

• Ad, soyad (müşteri)
• Telefon numarası
• E-posta adresi (isteğe bağlı)
• IP adresi
• Doğrulama tarihi ve saati

Teknik Bilgiler:

• Çerezler (cookies)
• Tarayıcı bilgileri
• Cihaz bilgileri
• Log kayıtları

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve platform işletimi
• Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi
• Ürün doğrulama hizmetlerinin sağlanması
• İstatistik ve raporlama
• Müşteri hizmetleri ve destek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Platform geliştirme ve iyileştirme

4. Veri İşleme Hukuki Dayanakları

KVKK madde 5 uyarınca verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklar ile işlenmektedir:

• Açık rıza: Pazarlama iletişimi için
• Sözleşme: Hizmet sunumu için
• Yasal yükümlülük: Fatura, vergi kayıtları için
• Meşru menfaat: Güvenlik, analiz için

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için
• Bulut hizmet sağlayıcıları: Veri depolama için
• Analitik servisler: Platform analizi için
• Yasal otoriteler: Yasal yükümlülük halinde

6. Veri Saklama Süreleri

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız teknik ve idari tedbirler:

• SSL şifreleme (HTTPS)
• Güvenlik duvarları ve anti-virüs sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri
• Personel eğitimleri

8. KVKK Hakları

KVKK madde 11 uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı verilerin aktarıldığı kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Yasal koşullarda verilerin silinmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin paylaşıldığı taraflara bildirilmesini isteme
• Otomatik işleme dayalı sonuçlara itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

9. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Platform işlevselliği için
• Analitik çerezler: Kullanım istatistikleri için
• Fonksiyonel çerezler: Kullanıcı deneyimi için
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

10. Çocukların Gizliliği

18 yaş altı bireylerden bilinçli olarak kişisel veri toplamamaktayız. 18 yaş altı bir kişinin verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

* Başvurular kimlik tespiti sonrası en geç 30 gün içinde cevaplanır.

12. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir. Önemli değişiklikler için kullanıcılar bilgilendirilir.